Direzione Servizio Clienti
Per organizzare il Personale addetto alla gestione delle relazioni con i Clienti.
Descrizione
La nostra Customer Service Manager aiuterà la tua Azienda a conquistare e fidelizzare i Clienti per raggiungere precisi obiettivi di vendita. FATTURATO ANNUALE. MEDIA SCONTRINO. MEDIA ACQUISTI. NUMERO DI CLIENTI. Il primo passo sarà organizzare un efficiente sistema CRM (Customer Relationship Management) coinvolgendo tutto il Personale. RECEPTION. CASSA. REPARTI. SERVIZIO CLIENTI. I pochi giorni potrai vedere i primi risultati con un mix di attività che avranno un impatto immediato sulla soddisfazione dei Clienti. Ogni mese, infine, faremo una riunione di controllo per analizzare i risultati ottenuti. GESTIONE CLIENTI. FATTURATO. APPUNTAMENTI. ACCOGLIENZA. CONTROLLO QUALITÀ. CASSA. RICERCHE DI MERCATO. RACCOLTA PUNTI. PROMOZIONI. SITO INTERNET. SOCIAL NETWORK. NEWSLETTER.
